Vanliga frågor

Undrar du något inför din vistelse? Vi hjälper dig!

Frågor?
Vi har samlat de vanligaste frågorna och svaren inför din vistelse på The Dock Hotel
När är in- och utcheckningstid?
chevron down icon
Incheckning: 15:00
Utcheckning: 12:00
När serveras frukosten?
chevron down icon
Vardagar: 06:30–09:30
Helger och röda dagar: 07:00–11:00
När är receptionen öppen?
chevron down icon
Receptionen är bemannad dygnet runt och finns tillgänglig 24/7 under hela din vistelse.
Kan jag boka frukost utan att bo på hotellet? 
chevron down icon
Självklart. Frukost kostar 275 kr per person och 137,50 kr för barn 2–12 år. Välkommen att boka här.
Får jag ta med mig hunden?
chevron down icon
Vi har rumstyper som tillåter att du tar med dig hund. Kontakta oss så hjälper vi dig. Observera att fyrbenta vänner får vistas i vår lobby med bar och matmöjligheter. Det är inte tillåtet att ta med hund in i Jackie's eller Birds Eye.
Vad har gymmet för öppettider?
chevron down icon
Vårt gym har öppet dygnet runt för alla våra gäster.
Vad har spaet för öppettider?
chevron down icon
Paloma Pool Club & Spa har öppet:
‍
Måndag–torsdag 15:00–21:00
Fredag 13:00–22:00
Lördag 10:00–22:00
Söndag 10:00–19:00
Finns det spjälsäng?
chevron down icon
Vi kan hjälpa till att ordna med spjälsäng. Kontakta oss så hjälper vi dig med din bokning.
Går det att få anslutande rum?
chevron down icon
Ja, vi har några rum som går att få som anslutande rum. Skriv det som önskemål i sista steget av din bokning eller kontakta oss så hjälper vi dig.
Är The Dock Hotel tillgänglighetsanpassat?
chevron down icon
Vi har särskilda tillgänglighetsanpassade rum. Kontakta oss så hjälper vi dig med din bokning.
Finns det parkering vid hotellet?
chevron down icon
Vi använder oss av Kringlans P-garage. Pris för parkering är 185 kr per 24 timmar.

Infart sker via Västra Kanalgatan 7. Digital parkeringsbiljett köps i receptionen på hotellet vid ankomst. Parkera i garaget och ta hissen direkt upp till hotellet.

Maxhöjd i garaget är 2 meter. Laddplatser finns tillgängliga.
Hur betalar jag på hotellet?
chevron down icon
Vi är kontantfria. Kort och digitala betalningar gäller i alla delar av hotellet.

Populära paket & Erbjudande

Våra gästers favoriter – utvalda paket som gör vistelsen lite större.
Alla paket & erbjudanden
FALL VACATION - ERBJUDANDE UNDER HÖSTEN!
Spa, Stay & Dinner
Spa, tvårättersmiddag på Jackie’s och övernattning.
  • Övernattning
  • Hotellfrukost
  • Tvårättersmiddag på Jackie's
  • Spaentré 3h
  • Handduk, badrock och tofflor
  • Tillgång till gym
Läs mer

Spa, Stay & Dinner

Spa, middag på Jackie’s och övernattning.

FALL VACATION – skapa dina egna röda dagar! Använd koden RÖDDAG för att ta del av erbjudandet och få 15 % rabatt!

Ni checkar in, har tid i Paloma Pool Club & Spa och fortsätter kvällen på Jackie's. I paketet ingår en tvårätters middag med möjlighet att uppgradera.

Ett upplägg där eftermiddag, kväll och morgon hänger ihop i samma hus.

‍

När du bokar väljer du själv tid för både spa och middag. Tänk på att välja tider som inte krockar. Behöver du hjälp planerar vi gärna upplägget tillsammans med dig.

Tillgång till Pool Club kan variera beroende på tillgänglighet och event. Med koden RÖDDAG får du 15% rabatt på ditt köp.

Vad ingår

  • Övernattning
  • Hotellfrukost
  • Tvårättersmiddag på Jackie's
  • Spaentré 3 timmar
  • Handduk, badrock och tofflor
  • Tillgång till gym
UTVALDA DATUM – BEGRÄNSAD TILLGÄNGLIGHET!
Höstlov för hela familjen
Fira in höstlovet på The Dock Hotel
  • Exklusiv filmvisning av Pixars Monsters Inc
  • Övernattning
  • Hotellfrukost
  • 3h tillgång till Paloma Pool Club & Spa
  • Tillgång till gym
Läs mer

Höstlov för hela familjen

Vad sägs om att byta höstrusket mot kvalitetstid med hela familjen på The Dock?

Under höstlovet har vi satt ihop ett paket för både stora och små. Koppla av tillsammans i Paloma Pool Club & Spa och avsluta med en exklusiv visning av den animerade klassikern Monsters, Inc (åldersgräns 7 år).

Välj den spatid som passar er bäst. Börja helgen i poolerna på fredag 13:00–16:00, eller spara doppet till lördag förmiddag 10:00–13:00.

Spa, middag, filmkväll och en långsam och skön morgon samlas under samma tak.

Men vänta inte för länge – antalet platser är begränsat.

Paketet är endast bokningsbart för vistelse 23/10 och 30/10.

‍

När du bokar väljer du själv tid för både spa och middag. Tänk på att välja tider som inte krockar. Behöver du hjälp planerar vi gärna upplägget tillsammans med dig.

Tillgång till Paloma Pool Club & Spa kan variera beroende på tillgänglighet och event. Åldersgräns 5 år i målsmans sällskap.

‍

Populärt!
Dinner Getaway
Övernattning, tvårättersmiddag på Jackie’s och frukost. New York-rytm, utsikt över vattnet och en kväll som gärna dröjer sig kvar.
  • Övernattning
  • Hotellfrukost
  • Tvårättersmiddag på Jackie’s
Läs mer

Dinner Getaway

I Dinner Getaway är middagen navet i vistelsen. Efter incheckning väntar Jackie’s – vår all day-restaurant med New York-inspirerad bistrokänsla, levande tempo och utsikt över vattnet. En tvårättersmiddag som gärna får dra ut på tiden, där samtalen är lika viktiga som smakerna.

När kvällen rundas av fortsätter upplevelsen sömlöst upp till rummet. Morgonen därpå väntar hotellfrukost i samma avslappnade rytm. Ett paket för dig som vill äta gott, sova bekvämt och låta kvällen och morgonen hänga ihop, utan att byta miljö.

Vad ingår

  • Övernattning
  • Hotellfrukost
  • Tvårättersmiddag
POPULÄRT!
Spa & Stay
Spa, övernattning och hotellfrukost
  • Övernattning
  • Hotellfrukost
  • Spaentré 3h
  • Handduk, badrock och tofflor
  • Tillgång till gym

‍

Läs mer

Spa & Stay

Spa, övernattning och frukost.

Ni checkar in, har tid i Paloma Pool Club & Spa och vaknar upp till hotellfrukost dagen därpå.

I paketet ingår övernattning, spaentré och hotellfrukost.

Ett enkelt upplägg där ni får tid i både spaet och hotellet utan att behöva planera mer än nödvändigt.

‍

När du bokar väljer du själv tid för spaet. Behöver du hjälp hjälper vi gärna till.

Tillgång till Pool Club kan variera beroende på tillgänglighet och event.

Vad ingår

  • Övernattning
  • Hotellfrukost
  • Spaentré 3 timmar
  • Handduk, badrock och tofflor
  • Tillgång till gym
AVSKALAT MEN GENOMTÄNKT
Room & Breakfast
Övernattning med hotellfrukost. En avslappnad stay för dig som vill checka in, sova gott och vakna till vyer och en morgon som får ta sin tid.
  • Övernattning
  • Hotellfrukost
Läs mer

Room & Breakfast

Room & Breakfast är för dig som vill hålla det avskalat, men genomtänkt. Ett rum att landa i, utsikt som öppnar upp och en kväll utan måsten. Kanske stannar du inne, kanske tar du ett glas i baren eller en spontan middag i någon av våra restauranger. Tempot är ditt.

När morgonen kommer får den ta sin tid. Njut av frukosten utan brådska, kaffet är nybryggt och dagen får börja när du är redo. Det här är inte en vistelse som vill imponera – den vill ge dig en bra start. Och ibland är det allt som behövs.

Vad ingår

  • Övernattning
  • Hotellfrukost
ETT LYXIGT ALTERNATIV
Signature Stay
Lyx utan överdrift. Bara du, tid och allt som glänser lite extra.
  • Övernattning och hotellfrukost på rummet
  • Tidig incheckning kl. 13:00 | Sen utcheckning kl. 14:00
  • Kaffe & fika i loungen
  • Champagne, choklad & snacksbricka på rummet
  • Cocktail i Birds Eye Skybar
  • Fyrarättersmiddag på Jackie’s + vinpaketet The Cellar Edit‍
Läs mer

Signature Stay

Signature Stay är paketet för dig som vill ha hela The Dock-upplevelsen. Redan kl. 13.00 checkar du in och låter dagen börja med after­noon fika i loungen. På rummet väntar champagne, choklad och snacksbricka som sätter tonen för resten av dagen.

Kvällen tar dig vidare till Birds Eye för en cocktail med utsikt, innan middagen serveras på Jackie’s – en fyrarättersmeny tillsammans med det kurerade vinpaketet "The Cellar Edit". Efter en god natts sömn serveras hotellfrukosten på rummet och med sen utcheckning kl. 14.00 finns det gott om tid att stanna kvar i känslan. Ett paket där inget behöver väljas bort.

‍

Vad ingår

  • Tidig incheckning kl. 13.00
  • Afternoon Flow med kaffe och fika
  • Champagne, choklad och en snacksbricka på rummet
  • En cocktail i Birds Eye
  • Fyrarättersmiddag i Jackie´s med vinpaket
  • Frukost på rummet
  • Sen utcheckning kl. 14.00

‍

Let's get in touch
Kontakta oss
Behöver du boka bord, få hjälp i receptionen eller planera nästa möte? Här hittar du direktkontakter till våra restauranger, receptionen, konferenssäljare samt pressansvarig.
Kontakt